用“好差評”推動好服務

　　7月24日上午一位辦事群眾來到新九鎮便民服務中心辦理失業補助金申請，當工作人員及時辦理完成時，他很開心的按下了“非常滿意”評價鍵，說道“現在我們可以隨時監督和評價鎮政府的工作效率了，真是太好了！”

　　7月24日—30日，縣行政審批局會同技術人員深入全縣12個鄉（鎮）便民服務中心，安裝了“好差評”評價終端，按照省市“好差評”工作的統一部署，為主動接受服務對象監督，開展“一事一評”、“即辦即評”，是進一步優化營商環境，規范窗口服務行為，改進工作作風的重要舉措，目前我縣政務服務 “好差評”系統與省、市“好差評”系統完成縣、鄉三級對接，實現了“四川省政務服務網”、實體大廳窗口、“鹽邊政務服務”微信公眾號、觸摸查詢終端的“好差評”線上線下有機融合。企業和群眾可對線上預約、申報、反饋和線下服務，即時做出“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級的自主評價。

　　截止7月31日，“好差評”系統已覆蓋我縣27個政務服務部門和12個鄉（鎮），當月全縣辦事指南評價794條，非常滿意評價794條；辦件評價7203條，默認評價5249條，主動評價1954條，滿意率均為100%。