鹽邊縣行政審批局結合“今日壹號崗”加強為民服務 促進民族團結
發布時間:2020-04-03 來源:鹽邊縣行政審批局 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數:
為更好地為少數民族群眾提供更加便捷、優質的政務服務,鹽邊縣行政審批局結合“今日壹號崗”,安排少數民族干部職工為少數民族辦事群眾提供“雙語言”服務,解決了少數民族同胞在辦理業務時語言不通、溝通不暢的困難,進一步促進了民族團結。
4月1日,一位從共和鄉來辦理身份證的彝族女群眾,背著孩子,來到政府服務中心門口,由于語言不通加上不識字,不知去哪個窗口辦理,在政務大廳外徘徊。正在“今日壹號崗”值班的行政審批局副局長李志華同志看到后,主動迎上去用彝語耐心了解情況之后,將其帶到公安窗口,并全程在一旁協助辦理業務。身份證辦好后,她非常感激的用彝語說著“卡莎莎”,并表示“有了這樣的服務,以后來辦事再也不用擔心、焦慮得頭一晚上睡不著覺了”。
截至目前,立足“今日壹號崗”,鹽邊縣政務服務大廳已為20余少數民族同胞提供了“雙語言”服務,獲得少數民族辦事群眾的高度認可。



