政務信息第27期（鹽邊縣醫療保障局圓滿完成人大代表意見答復工作）

2021年，鹽邊縣醫療保障局共承辦縣人大十八屆六次全會代表意見2件，涉及城鄉居民醫療保險繳費標準高、群眾看病就醫檢查項目多費用貴、醫療保險險種單一等群眾極為關心的醫保熱點和焦點問題。目前，所有意見均已全部答復完畢，辦理結果滿意率為100%。（1）提高政治站位，迅速部署落實。縣醫保局高度重視人大代表意見答復工作，先后組織召開3次局務會和局黨組會進行專題研究，將人大建議細分到相關職能股室，擬定辦理責任分解表及初步辦理意見，明確工作時間節點，定期督促辦理進度，如期完成答復任務。（2）堅持見面對接，強化溝通協調。針對人大代表意見涉及的各項問題，局黨組認真進行分析研究，黨組成員親自帶隊，組織人員深入代表工作單位及家中，或召開提意見代表單位職工會，或宣傳講解代表們所提問題涉及的醫保政策規定，面對面聽取意見建議，認真細致地溝通反饋答復意見，確保人大代表意見事事有著落、件件有回音。（3）突出辦理實效，促進工作提升。在具體辦理過程中注重問題導向，理清工作思路，明確辦理方向，著力在解決問題上下功夫，在具體落實上做文章。針對省市政策層面上的問題，加強與上級主管部門的溝通匯報，積極爭取政策支持。面對自身工作存在的不足，堅持立行立改，強化工作舉措，切實將人大代表意見落實到具體的工作中，不斷滿足人大代表和人民群眾對醫保工作的新期許、新要求。