認證服務顯真情 社保服務暖人心

　　自黨史學習教育開展以來，縣人力資源社會保障局積極轉變工作思路，主動細化服務方式，對照“我為群眾辦實事”任務清單，結合人社“溫暖 6 號窗”主題服務活動要求，推出上門宣講政策、辦理個人認證業務等系列人性化便民措施，切實把黨史學習成效轉化為“我為群眾辦實事”的工作動力，受到群眾一致好評。

　　   為切實解決群眾“急難愁盼”問題，縣社會保險事務中心采取“兩頭抓”的方式，一方面采取網格化的方式，委托各鄉鎮便民服務中心和社區工作人員對所轄區進行全方面的認證工作；另一方面采取精準認證的方式，對桐子林鎮高齡、患病等行動不便的離退休人員進行摸排登記。在摸排工作的基礎上，7月9日，縣社會保險事務中心組織黨員干部聯合城北社區、城南社區和桐子林鎮社區工作人員，采取“線上”智能認證+“線下”上門認證相結合的方式，對轄區內高齡、子女不在身邊和身患疾病、行動不便的老年人提供上門認證服務，還教會社區工作人員手機認證操作方法。這種“線上”+“線下”的認證方式，切實解決了行動不便離退休人員認證以及待遇領取方面的難題，確保領取社保待遇人員可以按時足額領取養老金，把好事實事辦到了群眾的心坎上，讓黨徽在社保服務崗位上閃閃發光。

　　自今年6月認證服務工作開展以來，我局已為鹽邊縣5000余名離退休老人完成了“領取養老金人員待遇資格認證”，既維護了社保基金的安全，也保障了老年人的權益，幫助老人們跨越“數字鴻溝”，在信息化道路上不掉隊，讓老人們安心享受社會保障待遇，享受社會發展成果。切實做到了“想群眾之所想、急群眾及所急、解群眾之所困”，打通了認證服務的“最后一公里”，履行了社保部門“記錄一生、保障一生、服務一生”的服務承諾。

　　下一步，鹽邊縣人力資源和社會保障局將持續以開展黨史學習教育為契機，堅持以人民為中心的服務理念，用實際行動踐行為民辦實事的初心使命，提供群眾滿意的人社服務，不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度。