鹽邊稅務細化舉措 積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務

　　辦稅服務大廳是為納稅人、繳費人服務的一線場所，是防控疫情第一線。目前正值新型冠狀病毒感染的肺炎疫情關鍵時期，又是2月納稅申報期，鹽邊局為扎實做好疫情防控期間的納稅服務工作，不斷細化服務措施，堅決貫徹落實上級文件要求和精神，引導納稅人多走“網路”，減少人員聚集，幫助納稅人和繳費人足不出戶辦稅繳費。

　　開展點對點“非接觸式”辦稅宣傳。組織各分局稅收服務員與重點納稅人逐戶進行電話溝通，了解納稅人的辦稅需求，告知其電子稅務局、手機APP等辦稅渠道，同時通過稅收服務員微信群等全覆蓋推送市局提倡網上辦稅繳費的通告和免費辦理發票寄遞的通告，及時將2月份申報期限延長和辦稅渠道調整的措施及時告知納稅人、繳費人。

　　提高防疫標準，增加服務措施。為確保進廳納稅人快速辦稅，放心辦稅，適當調整辦稅窗口開設數量、在柜臺前面劃定安全線設置辦稅安全距離，每日定時定次對大廳辦公區域、自助辦稅設施設備等進行消毒，制作“已消毒”提示牌粘貼在大廳各區域，嚴格對辦稅服務廳人員體溫檢測情況和每天消毒記錄，并在大廳門口進行公示。同時，針對全縣個體運輸戶代開貨運發票比較集中的情況，主動聯系結算運費較多的攀枝花市廣川冶金有限公司等4戶納稅人，建議其錯峰結算，盡量通過網上辦、委托代辦，減少因結算運費造成人員聚集到企業和辦稅服務廳，最大程度降低交叉感染風險，堅決遏制疫情蔓延勢頭。

　　繼續強化免費郵寄發票服務。加強發票寄遞中心的宣傳管理，繼續推出“發票網上申領，免費郵寄到家”服務，在2月3日節后首個工作日，成功為1戶納稅人辦理發票網上申領業務，在疫情防控關鍵時期，保障涉稅業務辦理工作正常運轉，減少疫情對納稅人、繳費人的工作生活影響。同時，通過張貼公告、印制宣傳折頁、微信平臺和納稅服務QQ群推送等多種形式，將發票郵寄操作步驟、注意事項、發票驗舊等進行宣傳推廣，引導納稅人足不出戶就完成發票領購 。